Tổng quan
Một giao dịch hoàn tất nên cho phép tải biên nhận có mã và thời điểm. Trang xác nhận phải cho thấy số tiền, đơn vị và phương thức ở cùng một chỗ.
Yêu cầu gửi mã dùng một lần cho người hỗ trợ là đáng ngờ. Thông tin nhận tiền thay đổi bất ngờ cần được xác minh lại.
Tìm hiểu chi tiết
Yêu cầu chuyển sang tài khoản cá nhân phải được đối chiếu với kênh chính thức. Khi số tiền thực nhận khác dự kiến, bảng chi tiết phí giúp xác định chênh lệch.
Đối chiếu thời điểm gửi với thời điểm hệ thống ghi nhận. Một khoản phí cố định cần được cộng đúng một lần trong ví dụ minh họa.
Điểm cần nhớ
Một phương thức được liệt kê chưa chắc sẵn dùng ở mọi tài khoản. Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng.
Trước khi mở tranh chấp, gom mã, số tiền và ảnh trạng thái liên quan. Gửi lặp yêu cầu có thể tạo nhiều mã giao dịch khác nhau.